Доставка и оплата

Уважаемые клиенты! Вы можете оформить заказ через корзину магазина круглосуточно, в удобное для Вас время, либо используя форму обратной связи.

Наши менеджеры осуществляют обработку заказов с 09:00 до 20:00 ежедневно. 

Обращаем Ваше внимание на необходимость обязательного предварительного согласования условий заказа с менеджером.

При заказе на сумму 30 000 рублей, доставка по Москве осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки в пределах МКАД при покупке на сумму до 30 000 рублей - 295 рублей.

Стоимость доставки за МКАД – 295 рублей + 30 рублей за каждый дополнительный километр.

Стоимость доставки в регионы России определяется сотрудниками службы доставки.

Доставка в регионы РФ производится транспортной компанией «Деловые линии» или любой другой.

Отгрузка продукции производится только по предоплате.

В нашем интернет-магазине возможны следующие способы оплаты заказа:

 - Безналичные способы оплаты.

Банковской картой VISA или MasterCard. Для того чтобы воспользоваться данным способом оплаты, Вам необходимо оформить заказ онлайн через добавление товаров в корзину на сайте. В поле «способ оплаты» выберите способ оплаты «Банковская карта VISA или MasterCard».

После того как Вы подтвердите заказ, с Вами свяжется менеджер интернет-магазина и уточнит стоимость доставки, после чего Вам на электронную почту придет письмо-уведомление о смене статуса заказа. Вам необходимо пройти по ссылке в данном письме чтобы оплатить заказ.

Безналичная оплата для физических лиц.

В этом случае вы получаете квитанцию об оплате товаров по электронной почте после того как с Вами свяжется менеджер интернет-магазина и уточнит стоимость доставки. При этом, заказ резервируется на складе срок 72 часа. После поступления средств на наш расчетный счет, производится отгрузка товара.

Безналичная оплата для юридических лиц.

В этом случае вы получаете квитанцию об оплате товаров по электронной почте после того как с Вами свяжется менеджер интернет-магазина и уточнит стоимость доставки. При этом, заказ резервируется на складе срок 72 часа. После поступления средств на наш расчетный счет, производится отгрузка товара. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении

(от Вас потребуется либо доверенность по форме М-2, либо заверить документы круглой печатью организации).

 

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ: 

В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»  и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона.  Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! 

Комплектность товара, а также всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара Вы получаете накладную, в которой есть графа: "Товар получил(а) полностью. Претензий по комплектности, внешнему виду и упаковке не имею."

После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

В случае обнаружения брака мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. 

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел по параметрам, габаритам, способу крепления и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

В случае отказа клиента от заказа на сумму менее 30 000 рублей, либо отказа от части товара, таким образом, что сумма заказа станет менее 30 000 рублей, клиент обязан оплатить стоимость доставки (в размере 295 рублей при доставке внутри МКАД и более - при доставке за МКАД).